Bonnes pratiques pour vos campagnes de Campaign

Les 10 bonnes pratiques de l’emailing

🧪 Testez avant d’envoyer

Envoyez-vous des tests, relisez attentivement votre email et cliquez sur tous les liens avant de diffuser à votre base de contacts. Testez sur différents supports (téléphone, ordinateur...)

🎯 Segmentez votre audience

Ciblez vos envois : certaines informations ne concernent qu’une partie de vos contacts. Une segmentation efficace améliore l’engagement.

✉️ Soignez l’objet de votre email

Utilisez un objet court (30 à 50 caractères), clair et cohérent avec le contenu.
Évitez les mots comme « Urgent », « Gratuit », les majuscules et les caractères spéciaux (?!%€…), au risque de finir en spam.

👤 Identifiez-vous clairement

L’expéditeur est le premier déclencheur d’ouverture. Inspirez confiance en utilisant un nom d’expéditeur reconnaissable.

📱 Soyez responsive

1 destinataire sur 2 lit ses emails sur mobile. Assurez-vous que votre message s’affiche correctement sur tous les supports.

🚀 Incitez à passer à l’acte

Ne vous contentez pas d’un simple « Cliquez ici ». Préférez des appels à l’action engageants :
« Découvrez nos nouveautés », « Réservez votre place », « Téléchargez notre guide »…

🛬 Soignez la page d’atterrissage

La page d'arrivée après un clic n’est pas forcément votre page d’accueil. Adaptez-la au message de votre campagne.

🕒 Choisissez le bon moment

Testez différents jours et horaires d’envoi. Analysez les résultats pour déterminer les moments les plus performants.

📥 Traitez les réponses

N’ignorez pas les retours de vos destinataires. Une réponse rapide améliore l’image de votre organisation.

🚫 Évitez les pièges à spam

Fuyez les formulations trop commerciales ou agressives, les majuscules inutiles et les tournures trompeuses.

🚫 Mots à bannir dans l’objet d’un email

🎁 Promotion et gratuité

Meilleur prix – Prix les plus bas – Moins de 50% – Promotion spéciale – Pour seulement – Offre – Gratuit – 100% gratuit – Installation gratuite – Accès gratuit – Échantillon gratuit – Essai gratuit – Investissement gratuit – Cadeau

⚡ Incitation excessive à l’action

Annulation à tout moment – Inscrivez-vous gratuitement aujourd’hui – Nouveaux clients uniquement – Obtenez-le maintenant – Agissez dès maintenant – Commandez aujourd’hui – Qu’est-ce que vous attendez ? – Quantités limitées – Temps limité – Cliquez ici – Profitez aujourd'hui

💳 Crédit & paiement

Opportunité – Sans frais – Carte bancaire – Virement Paypal – Taux d’intérêt

💰 Argent & finance

Éliminer vos dettes – Le taux d’intérêt le plus bas – Nous acceptons les cartes de crédit – Bonne affaire – Pas de frais

🔊 Formules hyperboliques

Aucun risque – Bon plan extraordinaire – Félicitations – Pour vous seulement – Les meilleurs taux – Incroyable

⚠️ Autres pièges fréquents

Bonjour – Vous avez été sélectionné – Ce n’est pas un spam