Guide de configuration QZ Tray avec Qweekle
À partir de la version 147 de Google Chrome, une action est impérative pour imprimer les tickets
1. Vérifier les versions de vos logiciels:
Avant toute chose, il est recommandé de vérifier votre version de QZ-Tray et de navigateur
QZ-Tray
Étapes
- Cliquez droit sur l'icone QZTray, puis cliquez sur "About"
- Si vous n'avez pas la dernière version, suivez le lien de téléchargement dans le popup qui s'est ouvert et installez la nouvelle version (minimum 2.2.6)

Google Chrome
Étapes
- Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de Chrome
- Si vous ne voyez pas les trois points, ouvrez une nouvelle page chrome grâce au raccourcit clavier "Ctrl + n"
- Accédez à : Aide → À propos de Google Chrome

- Vérifiez la version affichée

- Si vous n'avez pas encore la version 147, Chrome ne vous proposera pas encore les accès
3. Autoriser l’accès "Applis sur l’appareil"
Cas 1 : Première utilisation
Lors du premier accès à Qweekle après la mise à jour, Chrome affiche une demande d’autorisation.
➡️ Action à effectuer :
- Cliquez sur "Autoriser"

Une fois validé, aucune autre action n’est nécessaire.
Cas 2 : Autorisation refusée précédemment
Si l’accès a été refusé, vous pouvez le réactiver manuellement.
Étapes
- Ouvrez Qweekle dans votre navigateur (ex :
votreparc.qweekle.com) - Cliquez sur l’icône de paramètres située à gauche de l’URL
- Si vous ne voyez pas l'icone, ouvrez une nouvelle page chrome grâce au raccourcit clavier "Ctrl + n"

- Si vous ne voyez pas l'icone, ouvrez une nouvelle page chrome grâce au raccourcit clavier "Ctrl + n"
- Recherchez l’autorisation "Applis sur l’appareil"
- Activez cette autorisation
- Fermez la fenêtre de configuration
- Cliquez sur "Actualiser" lorsque Chrome vous le propose

3. Vérification
Une fois l’autorisation activée :
- Qweekle peut de nouveau communiquer avec QZ Tray
- Les imprimantes sont accessibles
- Les impressions fonctionnent normalement
Résolution de problèmes
Si l’impression ne fonctionne toujours pas :
- Vérifiez que QZ Tray est en cours d’exécution
- Redémarrez Chrome
- Rafraîchissez la page Qweekle
- Vérifiez à nouveau les autorisations navigateur