Pour que vos clients confirment leurs pré-réservations / devis en ligne, sans avoir à se connecter à un espace membre ou créer un compte.
Principe général
Le lien de paiement permet à votre client client de recevoir, dans son mail de pré-réservation, un lien de paiement.
Un clic sur celui-ci lui permettra de régler le montant demandé, et le statut de la réservation ou le devis sera automatiquement mis à jour
La configuration et l'utilisation du lient de paiement est différente en fonction que le lien de paiement soit utilisé pour une pré-réservation ou un devis.
Réservation : configuration et utilisation du lien de paiement
Configuration
Pour insérer le lien de paiement automatiquement sur chaque mail de confirmation :
- rendez vous dans Menu / Paramètres / Communication / Email
- Sélectionner "Texte d'introduction de l'email de réservation"
Vous insérez le lien de paiement, ai même titre que l'insertion de leur nom et prénom, via le bouton
Envoie de l'email
Depuis le détail de la réservation, onglet "E-mail", vous pourrez
- Envoyer directement le mail
- Modifier éventuellement le texte
- Copier le lien de paiement, pour par exemple l'envoyer via un autre moyen
- Supprimer le lien de paiement (attention dans ce cas à également supprimer la variable du corps de l'e-mail, sinon le lien restera présent mais il sera non fonctionnel)
- Ajouter le lien de paiement (si il n'a pas été configuré par défaut), via la même.
Devis : utilisation du lien de paiements
Le lien de paiements ne peut pas être inséré automatiquement dans l'email de confirmation du devis.
Lors de l'envoie du devis:
- vous générez le lien de paiement à l'aide du bouton correspondant
- Vous l'insérez dans l'email à l'aide l'icone
Aussitôt que le client aura payé en ligne, le devis passera au statut "confirmé"