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Permet de proposer la réservation de plusieurs activités inclus dans le pack, au prix du pack.

Un pack d'activité est composé de plusieurs activités qui pourront être réservées sur leurs créneaux respectifs.

Nous verrons dans un premier temps comment composer un pack puis comment mettre en place des prix détaillés.

Prix simple par personne

Comme pour l'activité, le prix du pack d'activité peut être un prix simple par personne ou peut dépendre d'autres critères comme définis dans les prix détaillées (apparaissant une fois la coche activée).

Acompte

Permet d'associer à cette activité un acompte préalablement créé. 

Reportez-vous à la section "produit de type acompte" pour en savoir plus.

Horaires libres / contraints

Lors du réservation de pack en ligne, le client choisira l'horaire de la première activité proposée. L'horaire des activités suivantes seront :

  • Egalement au choix du client si Horaires libres est sélectionné (non coché)
  • Imposé au client si la coche Contraints est activée. Le premier créneau disponible parmi ceux défini comme éligibles dans la Composition du pack, sera assigné.

Afficher les horaires

Permet d'afficher les horaires des activités réservées ou pas

Capacité min / max

Détermine le minimum et maximum de participants par réservation.

Faire attention à ce que le nombre de participants du pack ne soit jamais inférieur au minimum de participants des activités proposées.

COMPOSITION DU PACK

Le pack est composé de plusieurs activités. Pour ajouter une activité, cliquer sur

La ligne suivante apparait avec une activité déjà sélectionnée par défaut :

Cliquer sur cette activité, supprimer la en tapant sur la touche 'Retour (backspace)' de votre clavier et sélectionner l'activité de votre choix en tapant les premières lettres de son nom.

Vous pouvez ajouter d'autres activités au choix du client pour cette première activité du pack en cliquant sur le en fin de ligne.

Construisez ainsi  votre pack en décidant combien d'activités le pack comprend et si vous laissez le choix de plusieurs activités par activités comprise dans le pack à vos clients.

La composition du pack étant à présent défini, nous allons voir comment 'programmer' le pack, c'est à dire définir quels créneaux de réservation proposer aux clients en fonction de l'horaire et de la durée de l'activité qui vient d'être choisie par le client.

Les paramètres de programmation sont (en minute) :

  • Prépa avant  : délai de préparation entre la fin de l'activité précédente et le début de l'activité concernée
    • Indisponible pour la première activité, ce délai permet de ne pas afficher, pour cette activité, de créneau avant que ce délai ne soit expiré.
  • Pause après : temps de pause entre la fin de l'activité concernée et le début de l'activité suivante
    • Indisponible pour la dernière activité, ce délai permet de ne pas afficher, pour l'activité suivante, de créneau avant que ce délai ne soit expiré.
  • Au max après : Délai au-delà duquel l'activité suivante ne peut pas être réservée
    • Indisponible pour la dernière activité, ce délai permet de ne pas afficher, pour l'activité suivante, de créneau après que ce délai ne soit expiré.

Prenons l'exemple du pack d'activité suivant : en chantier ...

 

Activer les prix détaillés

Le tableau apparaissant une fois cochée permet de déterminer l'application automatique du prix de 'l'activité selon 3 critères :

Type d'heures : prix différencié selon l'heure à laquelle se déroule l'activité (ex : prix heures creuses / heures pleines)

Prix dégressif de groupe : prix différencié selon le nombre de participants

Prix au temps passé : prix défini selon le temps passé par le client dans l'établissement. (paiement du client à la sortie)

Type d'heures

La création de type d'heure depuis la page Paramètres / Planning / Semaine type, fait apparaitre un module de prix par type d'heure comme dans l'exemple suivant.

Vous pouvez ainsi déterminé le prix de l'activité (par personne, un forfait ou les deux) pour chaque type d'heure.

C'est lorsque vous construisez votre planning (semaine type) que vous déterminez quel type d'heure pour quel créneau. 

Prix dégressif de groupe

Vous pouvez déterminer un prix selon le nombre de participants à l'activité.

Dans l'exemple suivant, nous avons déterminé une première fourchette de participants ( 1 à 10) puis défini un prix de 12€ / pers. , ajouter une nouvelle fourchette (11 à 20) en cliquant sur à laquelle nous avons associer un prix de 10€ / pers., et ainsi de suite.

Le champ Pers. Supp permet de déterminer le prix pour les participants au dessus de la borne supérieure.

Ces prix de groupe seront automatiquement appliqués selon le nombre de participants que ce soit en caisse ou lors d'une réservation prise sur place ou en ligne.

En reprenant l'exemple précédent, le prix de la vente sera de :

  • Pour 8 participants > prix total de 96€ (8*12)
  • Pour 15 participants > prix total de 150€ (15*10)
  • Pour 22 participants > prix total de 220€ (20*10+2*10)

Prix au temps passé

Dans le cas d'un paiement à la sortie, il est possible de connaitre le temps pendant lequel un client est resté dans l'établissement. Il s'agit d'ouvrir une vente à son arrivée, d'y sélectionner une activité configurée au temps passé et de mettre cette vente attente. Ainsi à sa sortie, nous connaissons le temps pendant lequel la vente a été en attente et pouvons appliquer le prix correspondant à ce temps comme dans l'exemple suivant :

  • Le client reste 50mn > prix total de 12€
  • Le client reste 80mn > prix total de 10€
  • Le client reste 100mn > prix total de 8€